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Equipo canadiense
Nadie quiere pensar en un incendio, una fuga de gas, un encierro de seguridad o un cierre repentino. Pero cuando algo sucede, los centros que mejor responden son los que lo ensayaron, sabían exactamente quién estaba en el edificio y pudieron comunicarse rápido con cada familia. Esta lista de verificación cubre los aspectos prácticos que lo hacen posible.
1. Tenga un plan escrito para cada tipo de emergencia
Cada emergencia requiere una respuesta distinta. Su plan debe cubrir, como mínimo, la evacuación, el refugio en el lugar, el encierro de seguridad, un niño desaparecido, una emergencia médica y un cierre imprevisto. Para cada caso, anote:
- Quién toma la decisión y quién lo reemplaza si esa persona no está.
- Las rutas de evacuación principal y secundaria, y los puntos de reunión.
- Un lugar fuera del centro si no se puede volver a entrar al edificio.
- Cómo se trasladará a los bebés y a los niños con necesidades de movilidad, incluidas las cunas de evacuación u otro equipo.
Mantenga el plan lo bastante breve como para usarlo bajo presión. Una carpeta que nadie ha leído no servirá de nada un martes a las 10:30 de la mañana.
2. Practique con simulacros regulares
Los simulacros convierten un plan en hábito. Hágalos a distintas horas del día, incluidas la llegada, la siesta y la recogida, porque es cuando las cosas son más complicadas. Varíe el escenario: bloquee una salida, haga un simulacro cuando un miembro clave del personal esté en su descanso. Registre cada simulacro con la fecha, la hora, cuánto tardó y cualquier cosa que haya salido mal. Los niños que han practicado con calma se asustan mucho menos cuando la situación es real.
3. Sepa exactamente quién está en el lugar
Un pase de lista es tan bueno como su registro de asistencia. Si las entradas se registran tarde, o si un niño que se fue temprano nunca se registró como salido, su conteo estará mal justo cuando más importa. Asegúrese de que:
- Cada niño se registre al entrar y al salir, en el momento en que llega y se va.
- El personal, los estudiantes en práctica, los voluntarios y los visitantes también se registren.
- La lista de asistencia pueda llevarse al evacuar, en papel o en un dispositivo.
- Haya una persona responsable de llevarla, con un suplente designado.
En el punto de reunión, cada educador cuenta a su grupo e informa a la persona a cargo. Cualquier persona que falte se reporta de inmediato a los servicios de emergencia.
4. Mantenga al día las listas de contactos y las personas autorizadas para recoger
En una emergencia, es posible que tenga que entregar a un niño a alguien que no sea su padre o madre habitual. Es justo entonces cuando ocurren los errores. Revise con las familias, al menos una vez al año y cada vez que algo cambie, sus contactos de emergencia y la lista de personas autorizadas para recoger a su hijo. Anote con claridad cualquier acuerdo de custodia o restricción y asegúrese de que el personal sepa cómo verificar la identidad incluso con prisa.
5. Tenga a mano la información médica
Si evacúa, la información sobre alergias, medicamentos y condiciones de salud de los niños debe ir con usted. Los autoinyectores de epinefrina, los inhaladores y otros medicamentos de emergencia deben estar en una mochila de emergencia o con el grupo del niño, no guardados bajo llave en una oficina. Los educadores deben saber qué niños de su grupo tienen alergias o condiciones graves sin tener que buscarlo.
6. Planifique cómo se comunicará con las familias
Cuando las familias se enteran de un incidente por las redes sociales o por un vecino antes que por usted, la confianza se resiente. Decida de antemano:
- Qué canales usará: mensaje de texto, llamada telefónica, correo electrónico o los tres.
- Quién envía el mensaje y quién lo aprueba.
- Mensajes modelo breves para evacuación, cierre y reunificación, listos para adaptar.
- Adónde deben ir las familias y qué deben llevar para recoger a su hijo.
Mantenga los primeros mensajes breves, objetivos y tranquilos. Diga qué pasó, que los niños están a salvo (si lo están), qué deben hacer las familias y cuándo les dará la próxima actualización. Luego actualícelas cuando dijo que lo haría.
7. Prepárese para cierres imprevistos
Tormentas, cortes de luz, problemas de agua y problemas del edificio pueden obligar a cerrar un centro con poco aviso. Fije una hora clara para decidir los cierres por clima, avise a las familias con anticipación cómo se les notificará y asegúrese de que el personal también conozca el proceso.
8. Haga una revisión después de cada simulacro y cada evento real
La revisión posterior es donde realmente mejora la preparación. Poco después de un simulacro o incidente, reúna al personal involucrado y pregunte qué salió bien, qué no y qué debería cambiar. Actualice el plan, repare el equipo, vuelva a capacitar donde haga falta y registre lo que hizo. Cumpla con cualquier requisito de reporte o notificación que su autoridad de licencias tenga para incidentes graves.
Cómo ayuda KiddieTrac
KiddieTrac registra la entrada y salida de los niños con código QR y el registro de entrada del personal, guarda con cada niño las personas autorizadas para recogerlo, los contactos de emergencia y los registros de vacunación, y le permite enviar mensajes de emergencia o anuncios a las familias por SMS y llamada de voz. Los reportes de incidentes le dan un lugar para documentar lo sucedido después.
